Jak przygotowujemy porównania w Dobra-Oferta.net?
Rankingi Dobra-Oferta.net mają pomagać użytkownikom uporządkować informacje o dostępnych produktach i łatwiej porównać ich najważniejsze cechy.
Nie stanowią one indywidualnej porady finansowej, prawnej, podatkowej, inwestycyjnej ani ubezpieczeniowej. Nie gwarantują również, że produkt zajmujący wysoką pozycję będzie najlepszym wyborem dla każdego użytkownika.
Potrzeby, możliwości i preferencje poszczególnych osób mogą się różnić.
Źródła informacji
Podczas przygotowywania rankingów możemy korzystać z:
oficjalnych stron dostawców;
regulaminów;
cenników;
tabel opłat i prowizji;
kart produktów;
dokumentacji technicznej;
warunków promocji;
komunikatów dostawców;
informacji przekazywanych przez partnerów;
publicznie dostępnych materiałów branżowych;
własnej analizy funkcjonalności produktów;
testów własnych, jeżeli zostały rzeczywiście przeprowadzone.
Jeżeli nie testowaliśmy produktu bezpośrednio, nie przedstawiamy analizy publicznej dokumentacji jako testu praktycznego.
Etapy powstawania rankingu
- Określenie celu rankingu
Najpierw określamy:
kategorię produktów;
potrzeby potencjalnego użytkownika;
cechy istotne dla porównania;
warunki kwalifikujące produkt do zestawienia;
datę lub okres, dla którego przygotowywany jest ranking.
Przykładowo ranking kont firmowych może uwzględniać potrzeby jednoosobowych działalności gospodarczych, natomiast porównanie hostingu może koncentrować się na potrzebach właścicieli niewielkich stron internetowych.
- Zbieranie informacji
Zbieramy informacje dostępne w dniu przygotowywania lub aktualizowania materiału.
Jeżeli jest to możliwe, w pierwszej kolejności korzystamy z dokumentów i informacji udostępnianych bezpośrednio przez dostawcę.
- Weryfikacja podstawowych warunków
Sprawdzamy, czy informacje są wystarczająco kompletne, aby uwzględnić produkt w zestawieniu.
Produkt może zostać pominięty, jeżeli:
nie możemy potwierdzić jego warunków;
dokumentacja jest niekompletna;
oferta nie jest dostępna dla grupy odbiorców opisywanej w rankingu;
produkt został wycofany;
warunki nie pozwalają na rzetelne porównanie;
nie spełnia podstawowych założeń zestawienia.
4. Ocena według kryteriów
Kryteria są dobierane indywidualnie do kategorii.
Mogą obejmować następujące obszary:
Cena i koszty
opłata podstawowa;
koszt aktywacji;
opłaty dodatkowe;
prowizje;
minimalny okres zobowiązania;
warunki bezpłatności;
koszt rezygnacji lub wcześniejszego rozwiązania umowy.
Zakres produktu
funkcje dostępne w cenie;
limity;
wyłączenia;
zakres ochrony lub usługi;
dostępne warianty;
możliwość rozszerzenia produktu.
Warunki promocji
wysokość korzyści;
wymagania dotyczące udziału;
czas trwania promocji;
ograniczenia;
termin wypłaty premii;
obowiązki użytkownika;
konsekwencje niespełnienia warunków.
Dostępność i wygoda
sposób złożenia wniosku;
możliwość obsługi online;
dostępność aplikacji;
wymagane dokumenty;
obsługiwane urządzenia;
dostępność dla konsumentów lub firm.
Przejrzystość informacji
dostępność regulaminów;
kompletność cennika;
czytelność warunków;
jasność komunikacji dotyczącej opłat i ograniczeń.
Wagi kryteriów
Znaczenie poszczególnych kryteriów może różnić się pomiędzy rankingami.
Jeżeli stosujemy punktację, przy danym zestawieniu powinniśmy wskazać:
oceniane kryteria;
maksymalną liczbę punktów;
wagi poszczególnych obszarów;
sposób wyliczenia wyniku;
istotne warunki wpływające na ocenę.
Przykładowa struktura punktacji, stosowana tylko wtedy, gdy odpowiada rzeczywistej metodzie konkretnego rankingu:
koszty i opłaty: do 35 punktów;
zakres i funkcjonalność: do 25 punktów;
warunki promocji: do 20 punktów;
dostępność i wygoda: do 10 punktów;
przejrzystość warunków: do 10 punktów.
Powyższy przykład nie oznacza, że wszystkie rankingi wykorzystują takie same wagi.
Aktualizacja rankingów
Przy każdym rankingu wskazujemy lub planujemy wskazywać:
datę publikacji;
datę ostatniej aktualizacji;
istotne zmiany wprowadzone podczas aktualizacji.
Częstotliwość aktualizacji zależy od rodzaju produktu, zmian rynkowych i dostępności danych. Nie gwarantujemy aktualizacji każdego materiału w stałym miesięcznym terminie, chyba że przy danym rankingu wyraźnie wskazano inaczej.
Pomimo podejmowanych działań oferta może zmienić się pomiędzy kolejnymi aktualizacjami. Dlatego przed podjęciem decyzji należy sprawdzić aktualne warunki bezpośrednio u dostawcy.
Oferty promowane i współpraca afiliacyjna
Dobra-Oferta.net może otrzymywać wynagrodzenie od partnerów, dostawców lub sieci afiliacyjnych.
Relacje komercyjne mogą wpływać na:
zakres ofert dostępnych w porównaniu;
możliwość zamieszczenia aktywnego linku;
dodatkową ekspozycję;
oznaczenie oferty jako promowanej lub sponsorowanej;
kolejność elementów reklamowych znajdujących się poza właściwą punktacją.
Nie gwarantujemy, że porównanie obejmuje cały rynek.
Jeżeli oferta otrzymuje płatne wyróżnienie niezależne od wyniku merytorycznego, powinna zostać oznaczona na przykład jako:
„Reklama”;
„Oferta sponsorowana”;
„Materiał sponsorowany”;
„Link afiliacyjny”.
Więcej informacji opisujemy na stronie:
/ujawnienie-afiliacyjne/
Co oznacza pierwsze miejsce?
Pierwsze miejsce oznacza, że produkt uzyskał najwyższą ocenę w ramach kryteriów przyjętych dla konkretnego rankingu albo został uznany za szczególnie odpowiedni dla opisanego zastosowania.
Nie oznacza to, że:
produkt jest najlepszy dla każdej osoby;
jest najtańszy w każdej sytuacji;
obejmuje wszystkie możliwe funkcje;
jego warunki pozostaną niezmienne;
każdemu użytkownikowi zostanie przyznany;
wszystkie dostępne na rynku oferty zostały uwzględnione.
Stosowanie określeń „najlepszy” i „najtańszy”
Określenia takie jak „najlepszy”, „najtańszy” lub „najkorzystniejszy” powinny odnosić się do:
jasno określonej kategorii;
wskazanych kryteriów;
konkretnego okresu;
grupy ofert uwzględnionych w porównaniu.
Jeżeli nie mamy wystarczających danych do potwierdzenia twierdzenia odnoszącego się do całego rynku, stosujemy bardziej precyzyjne określenia, na przykład:
„najwyżej oceniona oferta w naszym zestawieniu”;
„najniższa opłata spośród porównanych ofert”;
„nasz wybór dla użytkowników szukających…”;
„wyróżniona oferta”;
„jedna z analizowanych możliwości”.
Korekty i aktualizacje
Jeżeli znajdziesz nieaktualną lub nieprawidłową informację, napisz na:
W wiadomości podaj:
adres artykułu lub rankingu;
informację wymagającą korekty;
prawidłową treść;
źródło umożliwiające jej potwierdzenie.
Zweryfikowane błędy poprawiamy w możliwie krótkim terminie.
Odpowiedzialność użytkownika
Rankingi mają charakter informacyjny. Przed wyborem produktu użytkownik powinien samodzielnie:
sprawdzić aktualne warunki;
przeczytać regulamin;
przeanalizować koszty;
zweryfikować wymagania;
ocenić własne potrzeby;
w razie potrzeby skonsultować się z odpowiednim specjalistą.
W przypadku produktów finansowych decyzja może zależeć między innymi od indywidualnej sytuacji użytkownika, oceny dokonanej przez dostawcę oraz obowiązujących przepisów.
Wydawca
LEX RESEARCH Sp. z o.o.
ul. Prosta 51
00-838 Warszawa
NIP: 5213797634
E-mail: biuro@dobra-oferta.net